Resi e rimborsi

RESO PER MERCE DANNEGGIATA

Vi chiediamo di accertarvi sempre dell’integrità del collo al momento della consegna e nel caso apparisse rovinato assicuratevi di indicare nel documento del corriere “accettato con riserva”.
Verificate quindi il contenuto, se dovesse rivelarsi danneggiato potete contattare direttamente il nostro servizio clienti inviandoci anche una foto del materiale, una volta verificato lo stato della merce provvederemo alla sostituzione o al rinvio del prodotto.

RESO PER MERCE ERRATA O ALTRO

Nel caso in cui aveste ordinato il prodotto sbagliato o non ne aveste bisogno potete rendere la merce acquistata provvedendo alla spedizione presso il nostro magazzino con trasporto a vostro carico, una volta ricevuta la merce verificheremo lo stato del prodotto, se risulterà integro provvederemo alla sostituzione o al rimborso.